Q&Aはコミュニケーションの原点
今日はお仕事の打ち合わせの中で、一つ気付いた事があります。
Q&Aは人と人とのコミュニケーションの原点なのではないかと・・・
質問に対する答えは、千差万別。
そもそも質問の意図がちゃんと伝わらなければ、
答えも的外れになってしまいます。
やはりコーチングでいう傾聴のスキルと質問のスキルは重要です。
そして、承認のスキルがないと、人と人との間で共感の喜びを
感じることができなくなるので、せっかくのコミュニケーションが
希薄なものになりかねません。
この三つのスキルを是非身につけて欲しい・・・
自分が変われば、人も世界も変わります。

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